Just nu har vi längre svarstider än önskat
Vi fortsätter vår starka tillväxt och efterfrågan på våra produkter ökar kraftigt. Detta medför att vi inte alltid kan återkoppla så snabbt som vi önskar.
Som en åtgärd för att kunna erbjuda både bättre och snabbare service har vi utökat vårt support-team och effektiviserat våra interna processer.
Detta kan du göra just nu:
Privata hushåll eller företagskund: Kontakta den installatör som sålde och installerade systemet.
Installatörer: Kontakta den grossist som sålde produkten och systemet.
Vid ärenden under pågående installation: fyll i formuläret (en gång per ärende), ring därefter till vår växel och välj support, uppge ärendenumret som du får efter ifyllt formulär.
Tack för visat tålamod.
Vänliga hälsningar,
Ferroamp Support Team
Vi vill ständigt förbättra innehållet i Kunskapsdatabasen och uppskattar därför om du lämnar feedback på våra artiklar. Finns all information du behöver, är det något som borde förtydligas eller saknas information som skulle underlätta installation eller användning av Ferroamp-systemet i allmänhet? Feedback lämnar du genom att svara på om artikeln var till hjälp nedan.
Om du behöver komma i kontakt med Ferroamp för teknisk support eller frågor om systemet gör du detta genom att skapa ett ärende här.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov